Carrello 0

Spagna peninsulare e Isole Baleari

Ti mancano 49,00€ per la spedizione standard gratuita.

Isole Canarie: spedizione standard gratuita.

Abbigliamento, calzature e accessori. Libri e riviste hanno tariffe separate.Tariffa indicativa, confermata con il tuo indirizzo al checkout.Vedi tariffe e tempi di consegna
Apparentemente non abbiamo scorte sufficienti di questo prodotto.

Abbina con
Aggiungi note sull'ordine
È un regalo?
Subtotale Gratis
Visualizza il carrello
Spese di spedizione, imposte e codici sconto vengono calcolati in fase di pagamento
Birkenstock

Zoccolo BIRKENSTOCK Boston EVA Elemental Blue

65,00€

Larghezza
Taglia

Questa taglia è esaurita.Lasciaci la tua email e ti avviseremo se torna.

  • Spedizione e consegna

    Spagna peninsulare e Isole Baleari

    Standard 3,95€ · gratuita da 49,00€.

    Isole Canarie: spedizione standard gratuita.

    Vedi tariffe e tempi di consegna

    Preparazione: 3–7 giorni lavorativi. Consegna standard: 3–12 giorni lavorativi dalla spedizione.

    Abbigliamento, calzature e accessori. Libri e riviste hanno tariffe separate.Tariffa indicativa, confermata con il tuo indirizzo al checkout.Vedi tariffe e tempi di consegna
  • Ritiro gratuito in negozioPronto in 2–4 giorni.
  • Cambi e resi15 giorni dalla consegna.
Descrizione

Il modello Boston di BIRKENSTOCK è un vero classico che può essere indossato senza problemi tutto l'anno. Con il suo design raffinato e personalizzabile, il Boston gode da tempo di uno status leggendario. Ispirato al sandalo in sughero, questo modello è realizzato in materiale EVA, molto leggero e flessibile. L'EVA è un materiale plastico di alta qualità, inodore e privo di sostanze inquinanti, e presenta molte caratteristiche positive: è molto leggero, altamente elastico, ammortizza gli urti, è impermeabile e rispettoso della pelle.

  • Plantare BIRKENSTOCK di forma anatomica realizzato in EVA
  • Materiale tomaia/strato superiore del plantare/suola: EVA in un unico pezzo
  • Dettagli: impermeabili, lavabili, molto leggeri
  • “Made in Germany”

Materiale tomaia: EVA

L'EVA (etilene vinil acetato) è una plastica di alta qualità, dotata di particolare leggerezza ed elasticità, che offre anche proprietà di ammortizzazione particolarmente buone. In questo modo riesce a compensare le piccole irregolarità del pavimento e assicura una morbida ammortizzazione dei passi durante la camminata.

Suola interna: EVA

L'EVA (etilene vinil acetato) è una plastica di alta qualità, dotata di particolare leggerezza ed elasticità, che offre anche proprietà di ammortizzazione particolarmente buone. In questo modo riesce a compensare le piccole irregolarità del pavimento e assicura una morbida ammortizzazione dei passi durante la camminata.

Materiale della base interna: EVA

L'EVA (etilene vinil acetato) è una plastica di alta qualità, dotata di particolare leggerezza ed elasticità, che offre anche proprietà di ammortizzazione particolarmente buone. In questo modo riesce a compensare le piccole irregolarità del pavimento e assicura una morbida ammortizzazione dei passi durante la camminata.

Suola di contatto: EVA

L'EVA (etilene vinil acetato) è una plastica di alta qualità, dotata di particolare leggerezza ed elasticità, che offre anche proprietà di ammortizzazione estremamente buone. In questo modo riesce a compensare le piccole irregolarità del pavimento e assicura una morbida ammortizzazione dei passi durante la camminata.
Guida alle taglie

Guida alle taglie Birkenstock: come scegliere la taglia e la larghezza

In ECRU vogliamo aiutarti a scegliere le tue Birkenstock con sicurezza. In questa guida troverai come misurare il piede, come interpretare la larghezza stretta o normale e, soprattutto, come deve calzare il sandalo una volta indossato.

Le Birkenstock non sono pensate per calzare al millimetro. Affinché il plantare anatomico funzioni correttamente, il piede deve rimanere ben centrato e con un piccolo margine davanti alle dita e dietro al tallone.

Importante prima di scegliere la taglia

Quando il sandalo è piatto e lo provi in piedi, può sembrare che avanzi un po' di spazio. Questo margine è normale. Camminando, il piede si muove, l'appoggio cambia e il sandalo si flette leggermente, per questo una taglia troppo stretta può farti finire per calpestare il bordo anteriore o posteriore.

La taglia corretta non è quella che calza più aderente al piede, bensì quella che permette al piede di appoggiarsi all'interno del plantare senza sporgere e senza rimanere eccessivamente allentato.

Come deve calzare una Birkenstock

Calzata corretta di Birkenstock con spazio davanti alle dita
Calzata corretta

Deve rimanere spazio davanti alle dita

Le dita non devono toccare il bordo anteriore del plantare. È normale che rimanga un piccolo margine: quello spazio aiuta il piede a muoversi in modo naturale camminando.

Calzata corretta di Birkenstock con spazio nel tallone
Calzata corretta

Deve rimanere margine anche nel tallone

Il tallone non deve rimanere attaccato al bordo posteriore. Se rimane completamente al limite, è possibile che camminando calpesti il bordo e il sandalo risulti scomodo.

Birkenstock troppo stretta in lunghezza
Troppo stretta

Se il piede rimane al limite, la taglia può essere piccola

Se le dita o il tallone rimangono troppo vicini al bordo, il sandalo non lascia margine sufficiente. Anche se all'inizio sembra che “calzi bene”, camminando può risultare corto.

Birkenstock con forma o larghezza troppo stretta
Larghezza errata

Se il piede rimane molto incastrato, controlla la larghezza

Quando il piede rimane troppo aderente ai lati del plantare, è possibile che la larghezza stretta non sia la scelta migliore. In tal caso conviene provare la larghezza normale o controllare una combinazione vicina di taglia e larghezza.

Birkenstock troppo grande con eccesso di spazio davanti
Troppo grande

Se avanza troppo spazio, la taglia può essere grande

Deve rimanere margine, ma non uno spazio eccessivo. Se il piede si sposta troppo all'interno del plantare o rimane molto lontano dai bordi, probabilmente avrai bisogno di una taglia in meno o di controllare la combinazione di taglia e larghezza.

Regolazione dei cinturini di un sandalo Birkenstock
Cinturini

I cinturini devono sostenere, non stringere

Le fibbie servono per regolare il sostegno del collo del piede, ma non devono essere usate per correggere una taglia errata. Deve rimanere un piccolo gioco per permettere al piede di muoversi in modo naturale.

Gioco corretto nei cinturini di una Birkenstock
Cinturini

Evita di indossarli troppo stretti

Se stringi troppo i cinturini, il piede rimane bloccato e il sandalo può risultare scomodo. Il sostegno deve essere stabile, ma senza comprimere il collo del piede.

Breve riepilogo della calzata corretta

  • Le dita non devono toccare né sporgere davanti.
  • Il tallone non deve rimanere attaccato al bordo posteriore.
  • Il piede deve rimanere centrato all'interno del plantare.
  • Deve esserci un po' di spazio libero, ma non un eccesso di margine.
  • I cinturini devono sostenere il piede senza stringerlo.
  • Se il piede rimane troppo incastrato ai lati, controlla la larghezza o prova una combinazione vicina di taglia e larghezza.

Come scegliere la taglia adatta

  1. Misura la lunghezza del piede: posiziona il piede su un foglio di carta, segna il tallone e il dito più lungo, e misura la distanza in millimetri.
  2. Misura anche la larghezza: prendi la misura della parte più larga del piede per confrontarla con la tabella.
  3. Consulta la tabella: cerca la taglia corrispondente alla tua misura di lunghezza e controlla se rientri meglio nella larghezza stretta o normale.
  4. Controlla la calzata reale: la tabella orienta, ma il sandalo deve calzare bene sul piede: centrato, con margine e senza che il piede sporga.

Larghezza stretta o normale: cosa significa davvero

Molti modelli Birkenstock sono disponibili in due larghezze: Stretta e Normale. L'opzione stretta di solito funziona meglio sui piedi sottili o standard, mentre quella normale può andare meglio sui piedi più larghi o sulle persone che necessitano di più spazio laterale.

Tuttavia, non esiste sempre un'unica combinazione valida. In alcuni casi, una persona può sentirsi a proprio agio in una taglia in meno con larghezza normale o in una taglia in più con larghezza stretta. L'importante non è scegliere un'etichetta fissa, bensì che il piede rimanga ben appoggiato all'interno del plantare, senza pressione laterale e senza eccesso di movimento.

Se sei tra due taglie o due larghezze, controlla sempre la lunghezza, lo spazio nel tallone, lo spazio davanti alle dita e la sensazione laterale del piede all'interno del plantare.

Tabella delle taglie Birkenstock

Le seguenti misure sono indicate in millimetri e servono come riferimento per scegliere la taglia e la larghezza più adatte.

Taglia UE Larghezza Lunghezza del piede Larghezza del piede
Da A Da A
35 Stretta 221 225 81 84
Normale 221 225 85 89
36 Stretta 226 230 83 86
Normale 226 230 87 91
37 Stretta 231 240 84 89
Normale 231 240 90 98
38 Stretta 241 245 86 91
Normale 241 245 92 100
39 Stretta 246 250 88 93
Normale 246 250 94 102
40 Stretta 251 260 90 95
Normale 251 260 96 104
41 Stretta 261 265 91 96
Normale 261 265 97 105
42 Stretta 266 270 93 97
Normale 266 270 98 107
43 Stretta 271 280 95 100
Normale 271 280 101 109
44 Stretta 281 285 97 102
Normale 281 285 103 111
45 Stretta 286 290 99 104
Normale 286 290 105 113
46 Stretta 291 300 101 106
Normale 291 300 107 115
47 Stretta 301 305 103 108
Normale 301 305 109 117
48 Stretta 306 310 105 110
Normale 306 310 111 119
49 Stretta 311 320 107 112
Normale 311 320 113 121
50 Stretta 321 325 109 114
Normale 321 325 115 123

Domande frequenti sulle taglie Birkenstock

Le Birkenstock calzano grandi o piccole?

La sensazione può essere diversa da quella di una scarpa chiusa, perché il plantare necessita di un po' di margine davanti e dietro. Per questo una Birkenstock correttamente calzata può sembrare più ampia all'inizio.

Cosa faccio se sono tra due taglie?

Se hai dubbi tra due taglie, normalmente è meglio evitare che il sandalo calzi stretto. Controlla che le dita e il tallone non tocchino i bordi e che il piede rimanga centrato all'interno del plantare.

Qual è la differenza tra larghezza stretta e larghezza normale?

La larghezza stretta è pensata per piedi più sottili o standard. La larghezza normale offre più spazio laterale e può funzionare meglio sui piedi larghi o quando il piede rimane troppo incastrato nel plantare.

Posso indossare una taglia in larghezza normale e un'altra diversa in larghezza stretta?

In alcuni casi può effettivamente accadere che due combinazioni vicine funzionino correttamente. Per esempio, una taglia in meno in larghezza normale può sembrare simile a una taglia in più in larghezza stretta. L'importante è controllare la calzata finale: lunghezza, larghezza, margine e appoggio del piede all'interno del plantare.

I cinturini devono essere molto strette?

No. I cinturini devono sostenere il piede senza comprimerlo. Se hai bisogno di stringerle troppo affinché il sandalo non si muova, è possibile che la taglia o la larghezza non siano adatte.

Perché sembra che avanzi spazio quando le provo?

Perché la Birkenstock non deve calzare al limite. Camminando, il piede si sposta e il sandalo si flette leggermente. Quel piccolo margine aiuta a non finire per calpestare il bordo anteriore o posteriore.

Acquista le tue Birkenstock da ECRU

In ECRU lavoriamo con Birkenstock come distributore ufficiale. Se hai dubbi tra due taglie, due larghezze o due modelli, consulta questa guida prima di scegliere e controlla sempre che il piede rimanga centrato all'interno del plantare.

Tabella ufficiale delle taglie e larghezze Birkenstock

Consulta la collezione di Birkenstock su ECRU per vedere i modelli e le taglie disponibili.

Dopo aver misurato il piede, puoi consultare la scheda dei Birkenstock Boston Oiled Leather Tobacco Brown e controllare le opzioni e i dettagli di quel modello prima di scegliere.

Spedizione e consegna

Spedizioni e consegne

Prepariamo il tuo ordine con cura

Siamo un piccolo negozio indipendente con punti vendita fisici a Tenerife e i nostri articoli sono distribuiti tra i diversi negozi. La preparazione del tuo ordine può richiedere fino a 7 giorni lavorativi, anche se cerchiamo sempre di completarla prima. Il tempo dipende da dove si trovano i prodotti e dalla necessità di riunire articoli provenienti da più negozi. Grazie per averci scelto e per la tua pazienza.

La preparazione e il trasporto sono due fasi distinte. I tempi di trasporto indicati di seguito sono stimati e non comprendono la preparazione, salvo che sia espressamente indicato un termine complessivo. Per gli ordini che passano da Madrid, il tempo della consegna finale decorre dalla partenza da quel magazzino. Sabati, domeniche e festivi non sono considerati giorni lavorativi. La consegna locale in 2 ore, quando disponibile, è soggetta alle proprie condizioni specifiche.

Spediamo abbigliamento e calzature in tutto il mondo, tranne negli Stati Uniti, in Russia e in Israele. Costi, opzioni e tempi disponibili sono mostrati al checkout in base alla destinazione e al tipo di prodotto.

Spagna

  • Isole Canarie: spedizione standard gratuita. Consegna stimata dopo la spedizione: 3–12 giorni lavorativi.
  • Tenerife: consegna in 2 ore a 9,99 €, quando disponibile per il codice postale e l'orario dell'ordine. Tutti i prodotti devono essere disponibili e preparati in un unico negozio.
  • Spagna peninsulare e Baleari · consegna a domicilio: 3,95 € per ordini inferiori a 49 € e gratuita da 49 €. La consegna standard è stimata in 3–12 giorni lavorativi dopo la spedizione. La spedizione espressa costa 16,95 € ed è stimata in 2–5 giorni lavorativi dopo la spedizione.
  • Punto di ritiro (solo Spagna): 3,95 € per ordini inferiori a 49 € e gratuito da 49 €.

Anche gli ordini di abbigliamento e calzature destinati alla Spagna peninsulare possono viaggiare raggruppati da Tenerife al nostro magazzino di Madrid, come quelli diretti ai paesi dell'Unione europea elencati nella sezione seguente. Da Madrid proseguono singolarmente verso la destinazione finale. Questa modalità non si applica automaticamente alle Baleari, alle Canarie, a Ceuta o Melilla, né alle spedizioni postali dirette o al profilo speciale per libri e riviste.

Europa con spedizione consolidata da Madrid

Per queste destinazioni riuniamo gli articoli dei nostri negozi e organizziamo il trasferimento a Madrid. La preparazione può richiedere fino a 7 giorni lavorativi, anche se cerchiamo di completarla prima. Il trasporto per la consegna finale è stimato in 5–20 giorni lavorativi dalla partenza da Madrid.

  • Portogallo, Francia, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Italia, Lussemburgo e Austria: 4,95 € per ordini inferiori a 69 € e gratuita da 69 €.
  • Svezia, Irlanda, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia e Slovenia: 15,95 € per ordini inferiori a 180 € e gratuita da 180 €.
  • Polonia, Repubblica Ceca, Danimarca, Ungheria, Croazia e Bulgaria: 19,95 € per ordini inferiori a 250 € e gratuita da 250 €.
  • Grecia: 29,95 €. Spedizione gratuita non disponibile.

Europa con spedizione postale diretta dalle Canarie

Queste destinazioni sono servite tramite Correos e non passano per il consolidato di Madrid.

  • Regno Unito e Norvegia: 9,95 € per ordini inferiori a 180 € e gratuita da 180 €.
  • Svizzera: 12,95 € per ordini inferiori a 180 € e gratuita da 180 €.
  • Cipro: 34,95 €. Spedizione gratuita non disponibile.
  • Malta: 41,95 €. Spedizione gratuita non disponibile.
  • Altre destinazioni europee: 21,95 € per ordini inferiori a 220 € e gratuita da 220 €.

La consegna stimata dalla spedizione è di 12–30 giorni lavorativi per Regno Unito, Norvegia, Svizzera, Cipro e Malta e di 7–45 giorni lavorativi per le altre destinazioni europee.

Resto del mondo · Correos Standard

  • Americhe, incluso il Canada: 25,95 € per ordini inferiori a 250 € e gratuita da 250 €.
  • Asia e Oceania 1, inclusa la Corea del Sud: 30,95 € per ordini inferiori a 300 € e gratuita da 300 €.
  • Asia e Oceania 2, inclusa l'Australia: 33,95 € per ordini inferiori a 300 € e gratuita da 300 €.
  • Africa: 30,95 € per ordini inferiori a 300 € e gratuita da 300 €.

Queste spedizioni partono direttamente dalle Canarie. La consegna è stimata in 7–45 giorni lavorativi dalla spedizione.

Imposte, dazi e spese a destinazione

Per gli ordini destinati alla Spagna peninsulare e all'Unione europea che viaggiano raggruppati verso il nostro magazzino di Madrid, ECRU organizza e si fa carico della gestione dell'importazione di quella tratta. Non devi occuparti dello sdoganamento né pagare spese aggiuntive per questo trasferimento interno Tenerife–Madrid.

Le spedizioni dirette dalle Canarie verso destinazioni che richiedono importazione possono comportare imposte, dazi e spese di sdoganamento o gestione a destinazione. In modalità DAP, tali importi, se dovuti e non espressamente inclusi o riscossi al momento dell'acquisto, sono a carico del destinatario. Questo può riguardare Regno Unito, Svizzera e Norvegia — che non fanno parte dell'Unione europea — e anche destinazioni UE con spedizione diretta, come Cipro e Malta. Si applicano le condizioni comunicate prima di completare l'acquisto.

Tracciamento

Ti forniremo le informazioni di tracciamento disponibili quando confermeremo la partenza dell'ordine. L'etichetta può essere creata prima del ritiro e i primi movimenti possono richiedere tempo per comparire, soprattutto nei fine settimana e nei giorni festivi.

Se il tuo ordine passa dal nostro magazzino di Madrid, il tracciamento della consegna finale si aggiornerà con le scansioni del corriere incaricato di quella tratta. Non devi gestire il nostro trasferimento interno.

Libri e riviste

Gli ordini contenenti esclusivamente libri e riviste utilizzano un profilo postale distinto: 9,90 € per Spagna ed Europa e 19,90 € per le altre destinazioni abilitate. Per gli ordini misti si applicano le tariffe generali mostrate al checkout.

Importante: non selezionare «Punto di ritiro» o «Consegna in ufficio postale» per ordini composti esclusivamente da libri e riviste. Scegli la tariffa specifica per libri e riviste mostrata al checkout.

Mappa delle zone disponibili a Tenerife

Consulta la mappa personalizzata per conoscere le zone esatte di Tenerife in cui è disponibile la consegna in 2 ore.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede un ordine?

La preparazione può richiedere fino a 7 giorni lavorativi, anche se cerchiamo di terminarla prima. A questi si aggiunge il trasporto: Spagna, standard 3–12 ed espresso 2–5 giorni lavorativi; destinazioni UE consolidate, 5–20 da Madrid; spedizioni postali dirette europee, 12–30 per le destinazioni indicate; resto del mondo, 7–45 dalla spedizione. Per gli ordini che passano da Madrid, il tempo di consegna finale inizia alla partenza da quel magazzino. La consegna locale in 2 ore ha condizioni proprie.

La spedizione è gratuita?

Dipende dalla destinazione e dall'importo: da 49 € per Spagna peninsulare e Baleari; 69 €, 180 € o 250 € per l'Europa consolidata; 180 € per Regno Unito, Norvegia e Svizzera; 220 € per le altre destinazioni europee; 250 € per le Americhe; 300 € per Africa, Asia e Oceania. Le Canarie hanno spedizione standard gratuita. Grecia, Malta e Cipro non prevedono spedizione gratuita.

Potrebbero addebitarmi imposte o spese alla consegna?

Gli ordini che utilizzano il nostro trasferimento raggruppato a Madrid non generano spese per il cliente per quella tratta interna. Per le spedizioni dirette che richiedono importazione, possono esserci imposte o spese a destinazione secondo le condizioni comunicate prima dell'acquisto.

Problemi con la consegna

Verifica che indirizzo e numero di telefono siano corretti prima di completare l'acquisto. Se una spedizione viene restituita per indirizzo errato, ripetuta assenza, mancato pagamento degli importi richiesti a destinazione o rifiuto, i costi di trasporto di andata e ritorno effettivamente sostenuti potranno essere detratti dal rimborso.

Se un ritardo influisce sul termine comunicato, ti informeremo. Queste condizioni non limitano i tuoi diritti legali. Per domande sul tuo ordine, scrivici a hola@ecru.es.

Cambi e resi

Politica di recesso e resi

La nostra politica di reso per gli acquisti online ha una durata di 15 giorni.

Il termine inizia a decorrere dalla data di ricezione dell'ordine. Se un ordine viene consegnato in più spedizioni, il termine inizierà a decorrere dalla ricezione dell'ultimo articolo dell'ordine.

Questa politica non limita il diritto legale di recesso che può spettare ai consumatori dell'Unione Europea né i diritti legali applicabili in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato.

Diritto di recesso negli acquisti online

Se effettui un acquisto online come consumatore e la normativa spagnola o europea sul recesso è applicabile, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro un termine di 14 giorni naturali dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di indicarne il motivo. Verranno rispettati i diritti imperativi spettanti al consumatore nel paese di destinazione.

Se l'ordine viene consegnato in più spedizioni, il termine di recesso inizierà a decorrere dalla ricezione dell'ultimo articolo.

Per esercitare il diritto di recesso o richiedere un reso, puoi utilizzare il link “Recesso e resi” disponibile sul nostro sito web o accedere al tuo account cliente e richiedere il reso dall'ordine corrispondente.

Una volta effettuata la richiesta, riceverai una conferma via e-mail.

Se riscontri problemi tecnici nell'accedere al tuo account o completare la richiesta, puoi scriverci a hola@ecru.es indicando il tuo nome, il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire o annullare.

Acquisti online con ritiro in negozio

Anche gli ordini effettuati online con ritiro in negozio hanno diritto di recesso quando questo è legalmente applicabile.

In questi casi, il termine di 14 giorni naturali inizierà a decorrere dal momento in cui il cliente, o una persona autorizzata dal cliente, ritira l'ordine in negozio.

Per esercitare il recesso, il cliente dovrà avviare la richiesta dal proprio account cliente o tramite il link “Recesso e resi” disponibile sul nostro sito web.

Gli ordini effettuati online con ritiro in negozio non possono essere restituiti né consegnati per il loro reso in nessuno dei nostri negozi fisici. Come per gli altri ordini online, gli articoli dovranno essere spediti tramite corriere all'indirizzo di reso indicato alla fine di questa politica.

La semplice mancata ricezione dell'ordine in negozio non sarà considerata di per sé una comunicazione valida di recesso. Il cliente dovrà comunicare chiaramente la sua decisione di recedere entro il termine legale.

Condizioni degli articoli restituiti

Ti consigliamo di restituire gli articoli senza essere stati utilizzati, con le etichette e, ove possibile, nella loro confezione originale. Puoi esaminarli ragionevolmente come faresti in un negozio fisico. La mancanza di etichette o della confezione originale non estingue di per sé il diritto legale di recesso.

Se l'articolo perde valore a causa di una manipolazione superiore a quella necessaria per conoscerne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, il consumatore potrà essere responsabile di tale deprezzamento secondo la legge. Qualsiasi riduzione dell'importo da rimborsare dovrà essere individualizzata, proporzionale e giustificabile, senza penalizzazioni automatiche.

Avremo inoltre bisogno della ricevuta, del numero dell'ordine o della prova d'acquisto.

Come avviare un reso

I resi vengono gestiti preferibilmente dal tuo account cliente:

Accedi al tuo account cliente sul nostro sito web.

Entra nel tuo storico ordini.

Seleziona l'ordine corrispondente.

Richiedi il reso seguendo i passaggi indicati.

Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore.

Annullamenti prima della spedizione

Se il tuo ordine non è ancora stato preparato o spedito, puoi richiedere l'annullamento dal tuo account cliente o tramite il link di recesso disponibile sul sito web.

Se l'ordine è già stato preparato o spedito, la richiesta verrà gestita come reso o recesso una volta ricevuto l'ordine.

Spese di spedizione del reso

Le spese dirette di reso sono a carico dell'acquirente, salvo nel caso di articolo difettoso, danneggiato o errato.

ECRU non fornisce etichette di reso gratuite né si fa carico dei costi di trasporto del reso, se non quando il reso è dovuto a un errore di ECRU, a un prodotto difettoso, danneggiato o errato.

Se eserciti il diritto di recesso sull'intero ordine entro il termine legale, ti rimborseremo l'importo dei prodotti restituiti e, quando applicabile, il costo della spedizione standard iniziale pagata al momento dell'acquisto.

Non verranno rimborsati i supplementi per spedizione express, spedizioni speciali o metodi di consegna non standard scelti dal cliente.

Se il reso è parziale, cioè se restituisci solo parte degli articoli di un ordine, le spese di spedizione originali non verranno rimborsate.

Per restituire articoli alle Canarie da altri territori, consigliamo di contrassegnare la spedizione come reso di merce e di completare correttamente la documentazione doganale. Gli eventuali costi saranno gestiti secondo la legislazione, senza deduzioni automatiche incompatibili con il recesso legale.

Tutti i resi di ordini online devono essere spediti tramite corriere all'indirizzo di reso indicato alla fine di questa politica. Non sono ammessi resi di ordini online in nessuno dei nostri negozi fisici, inclusi gli ordini che sono stati consegnati tramite ritiro in negozio.

Ordini rifiutati, non ritirati o restituiti dal corriere

Quando un ordine viene rifiutato, non ritirato o restituito dal corriere, ECRU esaminerà individualmente le circostanze e gli eventuali costi. Il rifiuto o la mancata ricezione non equivalgono di per sé a una comunicazione di recesso.

In caso di valido recesso legale, verranno rispettati gli importi e i termini legali di rimborso, senza penalizzazioni né deduzioni automatiche per le spese di spedizione in uscita, imposte o costi di gestione. Potranno essere addebitati solo i costi diretti di reso legalmente dovuti e preventivamente comunicati. Altri eventuali inadempimenti saranno valutati separatamente secondo la normativa applicabile.

Il rifiuto della consegna non sostituisce necessariamente la comunicazione del diritto di recesso. Per esercitare correttamente il recesso, il cliente dovrà comunicare la sua decisione tramite il link “Recesso e resi”, dal proprio account cliente o scrivendo a hola@ecru.es.

Termine per spedire il reso

Una volta comunicato il recesso o richiesta la restituzione, dovrai spedire gli articoli entro un termine massimo di 14 giorni naturali.

Ti consigliamo di conservare la prova di spedizione fino a quando il reso non sarà stato ricevuto e processato.

Danni, difetti o articoli errati

Controlla il tuo ordine non appena lo ricevi.

Contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un articolo errato, in modo che possiamo valutare il problema e offrirti una soluzione.

In questi casi, una volta confermato l'errore o il difetto, ECRU si farà carico delle spese di reso e potrà offrire, a seconda del caso e della disponibilità, una sostituzione, riparazione, buono o rimborso.

Eccezioni legali e articoli con condizioni speciali

Gli articoli outlet, in saldo, in liquidazione e delle promozioni speciali mantengono il diritto legale di recesso quando applicabile, indipendentemente dallo sconto. Non effettuiamo cambi diretti di taglia o prodotto; per acquistare un altro articolo è necessario effettuare un nuovo ordine.

Verranno applicate solo le eccezioni previste dalla legislazione, tra cui gli articoli chiaramente personalizzati e i beni sigillati non idonei al reso per motivi igienici o di protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.

L'abbigliamento intimo, i costumi da bagno, gli orecchini, i gioielli non preziosi e i prodotti per la cura personale non sono automaticamente esclusi per categoria. L'eventuale eccezione per motivi igienici richiede il rispetto dei requisiti legali. Una manipolazione superiore a quella necessaria per verificare l'articolo può comportare una deprezzazione giustificata, ma non estingue di per sé il diritto di recesso.

Tutti i prodotti, inclusi quelli scontati, mantengono le garanzie e i diritti legali in caso di difformità, difetto, danno o spedizione errata.

Cambi

Non effettuiamo cambi diretti di taglia o prodotto.

Se desideri un'altra taglia o un articolo diverso, puoi avviare un reso dal tuo account cliente e, separatamente, effettuare un nuovo ordine con la taglia o il prodotto desiderato.

Rimborsi

Una volta che il tuo reso sarà stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per notificarti la ricezione e comunicarti l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto originale.

In caso di recesso legale, il rimborso verrà effettuato entro un termine massimo di 14 giorni naturali dalla data in cui ci comunicherai la tua decisione di recedere. Tuttavia, potremo trattenere il rimborso fino ad aver ricevuto gli articoli restituiti o finché non ci fornirai una prova di spedizione del reso.

Una volta emesso il rimborso da parte nostra, la tua banca, la tua carta o il tuo fornitore di pagamenti potrebbero impiegare diversi giorni in più per visualizzare l'importo sul tuo conto.

Quanto tempo ci vuole per visualizzare il rimborso sul mio conto?

Una volta che ECRU avrà emesso il rimborso, la ricezione dei soldi non è necessariamente immediata. La banca o il fornitore del metodo di pagamento potrebbe impiegare fino a 10 giorni lavorativi per visualizzare l'operazione, a seconda del metodo utilizzato e delle proprie procedure interne. Questo termine di elaborazione è indipendente dal termine legale spettante a ECRU per effettuare il rimborso.

I pagamenti e i relativi rimborsi vengono gestiti dalla nostra piattaforma Shopify e dai fornitori di pagamenti integrati. Se hai utilizzato Klarna, il rimborso o l'adeguamento delle rate in sospeso verrà aggiornato secondo le procedure di Klarna; con altri metodi, come Bizum o carta, dipenderà dal fornitore corrispondente.

Se sono trascorsi 10 giorni lavorativi da quando ti abbiamo confermato l'emissione del rimborso e non appare ancora sul tuo metodo di pagamento, scrivici a hola@ecru.es con il tuo numero d'ordine affinché possiamo verificare l'operazione.

Se non hai ancora ricevuto il rimborso dopo tale termine:

Controlla nuovamente il tuo conto bancario.

Contatta la società della tua carta di credito o il tuo fornitore di pagamenti.

Contatta la tua banca.

Se, dopo tutto questo, non hai ancora ricevuto il rimborso, puoi scriverci a hola@ecru.es indicando il tuo numero d'ordine e la prova di reso.

Indirizzo di reso tramite corriere

Se gestisci il reso autonomamente tramite spedizione, dovrai inviare il prodotto a:

ECRU – 78628962N
Calle San Agustín n. 31, Local
San Cristóbal de La Laguna, CN, 38201
Spagna

  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU
  • Boston Birkenstock EVA Elemental Blue - ECRU

Guida alle taglie

Guida alle taglie Birkenstock: come scegliere la taglia e la larghezza

In ECRU vogliamo aiutarti a scegliere le tue Birkenstock con sicurezza. In questa guida troverai come misurare il piede, come interpretare la larghezza stretta o normale e, soprattutto, come deve calzare il sandalo una volta indossato.

Le Birkenstock non sono pensate per calzare al millimetro. Affinché il plantare anatomico funzioni correttamente, il piede deve rimanere ben centrato e con un piccolo margine davanti alle dita e dietro al tallone.

Importante prima di scegliere la taglia

Quando il sandalo è piatto e lo provi in piedi, può sembrare che avanzi un po' di spazio. Questo margine è normale. Camminando, il piede si muove, l'appoggio cambia e il sandalo si flette leggermente, per questo una taglia troppo stretta può farti finire per calpestare il bordo anteriore o posteriore.

La taglia corretta non è quella che calza più aderente al piede, bensì quella che permette al piede di appoggiarsi all'interno del plantare senza sporgere e senza rimanere eccessivamente allentato.

Come deve calzare una Birkenstock

Calzata corretta di Birkenstock con spazio davanti alle dita
Calzata corretta

Deve rimanere spazio davanti alle dita

Le dita non devono toccare il bordo anteriore del plantare. È normale che rimanga un piccolo margine: quello spazio aiuta il piede a muoversi in modo naturale camminando.

Calzata corretta di Birkenstock con spazio nel tallone
Calzata corretta

Deve rimanere margine anche nel tallone

Il tallone non deve rimanere attaccato al bordo posteriore. Se rimane completamente al limite, è possibile che camminando calpesti il bordo e il sandalo risulti scomodo.

Birkenstock troppo stretta in lunghezza
Troppo stretta

Se il piede rimane al limite, la taglia può essere piccola

Se le dita o il tallone rimangono troppo vicini al bordo, il sandalo non lascia margine sufficiente. Anche se all'inizio sembra che “calzi bene”, camminando può risultare corto.

Birkenstock con forma o larghezza troppo stretta
Larghezza errata

Se il piede rimane molto incastrato, controlla la larghezza

Quando il piede rimane troppo aderente ai lati del plantare, è possibile che la larghezza stretta non sia la scelta migliore. In tal caso conviene provare la larghezza normale o controllare una combinazione vicina di taglia e larghezza.

Birkenstock troppo grande con eccesso di spazio davanti
Troppo grande

Se avanza troppo spazio, la taglia può essere grande

Deve rimanere margine, ma non uno spazio eccessivo. Se il piede si sposta troppo all'interno del plantare o rimane molto lontano dai bordi, probabilmente avrai bisogno di una taglia in meno o di controllare la combinazione di taglia e larghezza.

Regolazione dei cinturini di un sandalo Birkenstock
Cinturini

I cinturini devono sostenere, non stringere

Le fibbie servono per regolare il sostegno del collo del piede, ma non devono essere usate per correggere una taglia errata. Deve rimanere un piccolo gioco per permettere al piede di muoversi in modo naturale.

Gioco corretto nei cinturini di una Birkenstock
Cinturini

Evita di indossarli troppo stretti

Se stringi troppo i cinturini, il piede rimane bloccato e il sandalo può risultare scomodo. Il sostegno deve essere stabile, ma senza comprimere il collo del piede.

Breve riepilogo della calzata corretta

  • Le dita non devono toccare né sporgere davanti.
  • Il tallone non deve rimanere attaccato al bordo posteriore.
  • Il piede deve rimanere centrato all'interno del plantare.
  • Deve esserci un po' di spazio libero, ma non un eccesso di margine.
  • I cinturini devono sostenere il piede senza stringerlo.
  • Se il piede rimane troppo incastrato ai lati, controlla la larghezza o prova una combinazione vicina di taglia e larghezza.

Come scegliere la taglia adatta

  1. Misura la lunghezza del piede: posiziona il piede su un foglio di carta, segna il tallone e il dito più lungo, e misura la distanza in millimetri.
  2. Misura anche la larghezza: prendi la misura della parte più larga del piede per confrontarla con la tabella.
  3. Consulta la tabella: cerca la taglia corrispondente alla tua misura di lunghezza e controlla se rientri meglio nella larghezza stretta o normale.
  4. Controlla la calzata reale: la tabella orienta, ma il sandalo deve calzare bene sul piede: centrato, con margine e senza che il piede sporga.

Larghezza stretta o normale: cosa significa davvero

Molti modelli Birkenstock sono disponibili in due larghezze: Stretta e Normale. L'opzione stretta di solito funziona meglio sui piedi sottili o standard, mentre quella normale può andare meglio sui piedi più larghi o sulle persone che necessitano di più spazio laterale.

Tuttavia, non esiste sempre un'unica combinazione valida. In alcuni casi, una persona può sentirsi a proprio agio in una taglia in meno con larghezza normale o in una taglia in più con larghezza stretta. L'importante non è scegliere un'etichetta fissa, bensì che il piede rimanga ben appoggiato all'interno del plantare, senza pressione laterale e senza eccesso di movimento.

Se sei tra due taglie o due larghezze, controlla sempre la lunghezza, lo spazio nel tallone, lo spazio davanti alle dita e la sensazione laterale del piede all'interno del plantare.

Tabella delle taglie Birkenstock

Le seguenti misure sono indicate in millimetri e servono come riferimento per scegliere la taglia e la larghezza più adatte.

Taglia UE Larghezza Lunghezza del piede Larghezza del piede
Da A Da A
35 Stretta 221 225 81 84
Normale 221 225 85 89
36 Stretta 226 230 83 86
Normale 226 230 87 91
37 Stretta 231 240 84 89
Normale 231 240 90 98
38 Stretta 241 245 86 91
Normale 241 245 92 100
39 Stretta 246 250 88 93
Normale 246 250 94 102
40 Stretta 251 260 90 95
Normale 251 260 96 104
41 Stretta 261 265 91 96
Normale 261 265 97 105
42 Stretta 266 270 93 97
Normale 266 270 98 107
43 Stretta 271 280 95 100
Normale 271 280 101 109
44 Stretta 281 285 97 102
Normale 281 285 103 111
45 Stretta 286 290 99 104
Normale 286 290 105 113
46 Stretta 291 300 101 106
Normale 291 300 107 115
47 Stretta 301 305 103 108
Normale 301 305 109 117
48 Stretta 306 310 105 110
Normale 306 310 111 119
49 Stretta 311 320 107 112
Normale 311 320 113 121
50 Stretta 321 325 109 114
Normale 321 325 115 123

Domande frequenti sulle taglie Birkenstock

Le Birkenstock calzano grandi o piccole?

La sensazione può essere diversa da quella di una scarpa chiusa, perché il plantare necessita di un po' di margine davanti e dietro. Per questo una Birkenstock correttamente calzata può sembrare più ampia all'inizio.

Cosa faccio se sono tra due taglie?

Se hai dubbi tra due taglie, normalmente è meglio evitare che il sandalo calzi stretto. Controlla che le dita e il tallone non tocchino i bordi e che il piede rimanga centrato all'interno del plantare.

Qual è la differenza tra larghezza stretta e larghezza normale?

La larghezza stretta è pensata per piedi più sottili o standard. La larghezza normale offre più spazio laterale e può funzionare meglio sui piedi larghi o quando il piede rimane troppo incastrato nel plantare.

Posso indossare una taglia in larghezza normale e un'altra diversa in larghezza stretta?

In alcuni casi può effettivamente accadere che due combinazioni vicine funzionino correttamente. Per esempio, una taglia in meno in larghezza normale può sembrare simile a una taglia in più in larghezza stretta. L'importante è controllare la calzata finale: lunghezza, larghezza, margine e appoggio del piede all'interno del plantare.

I cinturini devono essere molto strette?

No. I cinturini devono sostenere il piede senza comprimerlo. Se hai bisogno di stringerle troppo affinché il sandalo non si muova, è possibile che la taglia o la larghezza non siano adatte.

Perché sembra che avanzi spazio quando le provo?

Perché la Birkenstock non deve calzare al limite. Camminando, il piede si sposta e il sandalo si flette leggermente. Quel piccolo margine aiuta a non finire per calpestare il bordo anteriore o posteriore.

Acquista le tue Birkenstock da ECRU

In ECRU lavoriamo con Birkenstock come distributore ufficiale. Se hai dubbi tra due taglie, due larghezze o due modelli, consulta questa guida prima di scegliere e controlla sempre che il piede rimanga centrato all'interno del plantare.

Tabella ufficiale delle taglie e larghezze Birkenstock

Consulta la collezione di Birkenstock su ECRU per vedere i modelli e le taglie disponibili.

Dopo aver misurato il piede, puoi consultare la scheda dei Birkenstock Boston Oiled Leather Tobacco Brown e controllare le opzioni e i dettagli di quel modello prima di scegliere.

Sandali e zoccoli con plantare anatomico

Origine: Germania · Fondato: 1774

Vedi tutto · Birkenstock

Altro di Birkenstock