Conditions d’utilisation
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce site web est exploité par Alejandro Fariña Barreto. Sur l'ensemble du site, les termes « nous » et « notre » désignent Alejandro Fariña Barreto. Alejandro Fariña Barreto vous propose ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services qui y sont disponibles, sous réserve de votre acceptation, en tant qu'utilisateur, de l'ensemble des conditions, politiques et notifications énoncées ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions générales de service », « Conditions »), y compris l'ensemble des conditions supplémentaires et des politiques auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions générales de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions générales de service avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez les Conditions générales de service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions du présent accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser l'un de ses services. Si les Conditions générales de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions générales de service.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions générales de service. Vous pouvez consulter à tout moment la version à jour des Conditions générales de service sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions générales de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous appartient de consulter cette page périodiquement pour vérifier les éventuelles modifications. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins atteint la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir atteint la majorité dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l'utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice.
Le non-respect ou la violation de l'une quelconque de ces Conditions entraînera la cessation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser la prestation de service à toute personne, pour quelque motif que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (hors informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux, et (b) des modifications visant à se conformer ou à s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact figurant sur le site web par l'intermédiaire duquel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les intitulés utilisés dans le présent accord sont inclus par simple commodité et ne limitent ni n'affectent ces Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne saurions être tenus responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base de prise de décision sans consulter au préalable des informations plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance accordée au contenu de ce site relève de votre propre responsabilité.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu'il vous incombe de suivre les modifications apportées à notre site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de son contenu) à tout moment et sans préavis.
Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et faire l'objet d'un retour ou d'un échange uniquement selon notre politique de retour.
Nous avons fait le nécessaire pour afficher les couleurs et les images de nos produits en boutique avec la plus grande précision possible. Nous ne pouvons garantir que l'écran de votre ordinateur affiche les couleurs de manière exacte.
Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vos soins répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs du Service seront corrigées.
(NOUVEAU) Expéditions soumises à inspection douanière
Pour certaines expéditions, en particulier celles à destination de territoires soumis à contrôle ou inspection douanière, la commande peut être retenue pour examen par les autorités compétentes.
Dans ces cas, il incombe au destinataire de répondre aux demandes de ces autorités et de fournir les documents qui lui sont demandés dans les délais impartis.
L'absence de démarche du destinataire empêchant la livraison de la commande (y compris, entre autres, la non-fourniture de documents, le refus du dédouanement ou l'inaction face aux demandes de la douane) peut entraîner le renvoi administratif de l'expédition à l'expéditeur par l'autorité douanière et/ou l'opérateur logistique.
Les conditions applicables à la réception, au remboursement et/ou aux frais associés dans ces cas sont régies par notre Politique d'expédition et de retour.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
Si nous modifions ou annulons une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre appréciation, semblent passées par des concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Il se peut que nous vous donnions accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'exerçons ni contrôle ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ce type d'outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils fournis par des tiers.
Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés via le site relève de votre propre risque et de votre discrétion ; il vous appartient de connaître et d'approuver les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le ou les prestataires tiers.
Il se peut également qu'à l'avenir nous vous proposions de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions générales de service.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune obligation ou responsabilité concernant les contenus ou sites web de tiers, ni concernant tout élément, produit ou service de tiers.
Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages liés à l'acquisition ou à l'utilisation de biens, services, ressources ou contenus, ou à toute autre transaction réalisée en lien avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.
SECTION 9 – COMMENTAIRES D'UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES ENVOIS
Si, à notre demande, vous envoyez certains contenus spécifiques (par exemple dans le cadre d'un concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser par tout moyen les commentaires que vous nous avez envoyés. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de conserver la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation au titre des commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons illégitime, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou portant atteinte à la propriété intellectuelle de l'une des parties ou aux Conditions générales de service.
Vous acceptez que vos commentaires ne porteront pas atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur, de marque, de vie privée, de personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront pas de contenu diffamatoire ou illicite, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter, de quelque manière que ce soit, le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre, ni tromper les tiers ou nous-mêmes quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune obligation à l'égard des commentaires publiés par vous ou par tout tiers.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
La transmission de vos données personnelles via le site est régie par notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que notre site ou le Service contienne des informations comportant des coquilles, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais d'acheminement et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d'annuler des commandes si une information du Service ou de tout site web associé s'avère inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, corriger ou clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, y compris, sans limitation, les informations tarifaires, sauf lorsque la loi l'exige. Aucune date de mise à jour indiquée sur le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme signifiant que l'ensemble des informations du Service ou de tout site web associé a été modifié ou mis à jour.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions générales de service, il est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à accomplir des actes illicites ou à y participer ; (c) pour enfreindre des règlements, règles, lois internationales, fédérales, provinciales ou régionales, ou des arrêtés locaux ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en raison du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'être utilisé d'une manière compromettant la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service, de tout site web associé, d'autres sites ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, faire du phishing, du pharming, du pretexting, du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec les dispositifs de sécurité du Service, de tout site web associé, d'autres sites ou d'Internet, ou pour les contourner. Nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces utilisations interdites.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sûre ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, retirer le service pour des périodes indéterminées ou l'annuler à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que l'utilisation du service, ou l'impossibilité de l'utiliser, relève de votre propre risque. Le service ainsi que tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.
En aucun cas Alejandro Fariña Barreto, nos directeurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront être tenus responsables de tout dommage, perte, réclamation ou préjudice direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de revenus, d'économies ou de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité sans faute ou autre, résultant de l'utilisation de l'un des services ou produits acquis via le service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation du service ou d'un produit, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition via le service, même si nous avons été avisés de cette éventualité. Certains États ou juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité y sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de garantir Alejandro Fariña Barreto ainsi que nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, sous-traitants, concédants, prestataires de services, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison ou à la suite de votre manquement aux Conditions générales de service ou aux documents qu'elles intègrent par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions générales de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions, sans que cette décision n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties nées antérieurement à la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Les présentes Conditions générales de service sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions générales de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou en cessant d'utiliser notre site.
Si, selon notre appréciation, vous manquez – ou si nous soupçonnons que vous avez manqué – à l'une des conditions ou dispositions des présentes Conditions générales de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis ; vous resterez alors redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, et nous pourrons en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions générales de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions générales de service ainsi que les politiques ou règles d'exploitation que nous publions sur ce site ou concernant le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales de service ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions générales de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit espagnol. Notre siège est situé Calle San Agustín nº 31, Local, San Cristóbal de La Laguna, 38201, Espagne.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales de service en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous appartient de consulter notre site web périodiquement pour vérifier les modifications. Votre utilisation continue du site web ou du Service, ou votre accès à celui-ci, après la publication de toute modification des présentes Conditions générales de service vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 20 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions générales de service doivent être adressées à hola@ecru.es.